Paketleme
Kutuyu yaptık, sonra onu da korumaya aldık
Elimden çıkan kutu sana ulaşana kadar yolda çok şey oluyor. Bu yüzden paketlemeyi işin son adımı değil, parçası sayıyorum. Aşağıdaki fotoğraflar kendi atölyemden, yorumlar da müşterilerin kendi cümlelerinden — değiştirilmeden.
Kargoda kırılırsa yenisini ücretsiz gönderiyoruz
Bu bir iyi niyet cümlesi değil, garanti. Paketi açtığında ürün kırık veya hasarlı çıkarsa fotoğrafını bize ulaştırman yeterli — yenisini üretip ücretsiz yolluyoruz. İade kargosu için de senden bir şey istemiyoruz.
Önce balonlu naylon, sonra ahşap kutu
Kapak lazerle oyulmuş ince ahşap; darbe alırsa desenin ucu kırılır. Ürün önce balonlu naylona sarılıyor, sonra kendi ahşap koruma kutusuna yerleşiyor. Kargo kolisine doğrudan girmiyor.
Dıştan tam sarım
Ahşap kutunun tamamı bir kat daha balonlu naylonla kaplanıyor. Köşeler en çok darbe alan yer olduğu için oralar ayrıca sarılıyor. Paket sallandığında içeriden hiçbir ses gelmiyor — kontrolü elle yapıyorum.
Kırılabilir etiketi
Paketin her yüzüne “Dikkat Kırılır” etiketi yapıştırılıyor ki kargoda üstüne bir şey konmasın. Sipariş notun ve isim bilgin de paketle birlikte gidiyor.
Kargoya çıkış
1–3 iş gününde teslim ediliyor, gönderim ücreti bizde. Beğenmezsen 14 gün içinde geri alıyoruz. Aşağıdaki kareler müşterilerin paketi açtıklarında çektiği fotoğraflar.
Müşterilerin eline böyle ulaştı
Trendyol yorumlarına alıcıların kendi yüklediği fotoğraflar
Müşteriler ne yazmış
Doğrulanmış alıcı yorumları — birebir, düzeltilmeden
“Daha önce bu kadar iyi paketlenmiş kargo almamıştım. Eşime doğum gününde hediye olarak almıştım. Çok güzel çok beğendi.”
“Çok güzel paketlenmiş dışında ahşap bir kutu daha vardı çok özenilmiş. Ürün de çok güzel teşekkür ederim”
“ürün kaliteli 20 adet tesbih koyulacak hanesi var kargoya verilirken paketlemesi gerçekten çok özenli bir şekilde hazırlanmış”
“Ürün elime ulaştı sağlam paketlenmiş ürün gerçekten çok iyi hiçbir sorun yok. Satıcıya ilgisinden dolayı teşekkür ederim”
Yine de kırık gelirse ne yapmalısın?
- Fotoğrafını çek. Paketi açtığın hâliyle, kutuyu ve ambalajı birlikte çek.
- Bize ulaş. WhatsApp’tan ya da site üzerinden fotoğrafı gönder.
- Yenisini üretelim. Kırık ürünü geri göndermeni beklemeden yenisini hazırlıyoruz.
- Kargo bizden. Ne gönderim ne iade için senden ücret almıyoruz.
Sıradaki kutu senin ismini taşısın
Kapağına istediğin ismi kazıyoruz. İsim kazıma ücretsiz, kargo bizden, kargoda kırılırsa yenisi ücretsiz.
Tesbih kutularına bakGalerideki fotoğraflar müşterilerimizin kendi çektiği karelerdir. Kişisel isim taşıyan görsellerde isimler gizlenmiştir.